Service client

La manière intelligente de communiquer avec vos clients

Permettre à vos clients de commander ce qu'ils veulent, quand ils le souhaitent, au moment qui convient à chacun. Les clients peuvent naviguer, poser des questions et rester au courant des dernières nouvelles dans une seule application.

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Redéfinissez votre expérience client

Offrez à vos clients ce qu'ils veulent : un moyen rapide et fiable de faire affaire avec vous. Des commandes aux mises à jour, l'application permet à vos clients de rester connectés et de revenir pour en savoir plus.

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Commandes faciles

Laissez les clients commander de la manière qui leur convient le mieux : sur leur téléphone, leur ordinateur ou même hors ligne.

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Restez en contact

Discutez directement avec vos clients, envoyez-leur des mises à jour et répondez rapidement à leurs questions.

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Travaillez plus intelligemment

Réduisez les tâches fastidieuses grâce au traitement automatique des commandes et à des rappels personnalisés.

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Améliorez l'engagement

Offrez à vos clients une expérience personnalisée qui leur permet de passer commande auprès de vous comme une évidence.

Commande facile 24h/24 et 7j/7

Parcourez l'ensemble de votre catalogue de produits, vérifiez les prix et passez des commandes via une simple boutique en ligne. Les clients peuvent enregistrer leurs favoris et réorganiser rapidement leurs achats précédents à tout moment.

Discutez quand vous en avez besoin

Des questions rapides ? Vos clients peuvent vous envoyer un message directement dans l'application. Finis les échanges d'e-mails ou de SMS, juste une communication rapide et claire.

Assurez la continuité de votre activité

Fixez des délais de commande, envoyez des rappels et aidez les clients à respecter les délais. Tout reste organisé au même endroit, ce qui facilite le processus de commande pour tout le monde.

Vous voulez en savoir plus ?

« Pour moi, c'est comme si on m'avait enlevé 70 % de mon temps de travail, c'est tellement énorme et beaucoup plus de temps s'est dégagé pour prendre le temps de mettre en avant des produits uniformes et répondre à des questions… »
Alix Lê
Responsable commerciale | Maison de Thé
A women in a black blouse.Graphic of a purple eggplant with a yellow top, set against a transparent background.Blue apple slice illustration with visible seeds, stylized in a clean design.Illustration of a triangular slice of food with a blue highlight, on a transparent backgroundIcon of a purple strawberry with a blue crown, designed in a modern style.